marți, 6 septembrie 2011

Obiectivele si principiile marketingului




          Unul dintre cele mai importante domenii ale economiei moderne il constituie comertul,el devenind elemental principal al economiei de piata.
          Notiunea de comert are un continut complex,determinand o functie economic ace consta in a cumpara materii prime sau produse pentru a le revinde in acelasi stadiu fizic,dar in conditii convenabile consumatorilor de loc,timp,cantitate,sortiment si pret.
          Piata este reprezentata de toti clientii potentiali care au aceeasi nevoie sau dorinta,care sunt dispusi si care au capacitatea de a se angaja intr-o relatie de schimb pentru satisfacerea acelei nevoi sau dorinte.
          In cadrul tranzactiilor de piata marketingul joaca un rol important in satisfacerea nevoilor si cerintelor consumatorilor.
          Intr-o viziune moderna,marketingul poate fi definit drept un process managerial si social prin care indivizii sau grupurile obtin ce le este necesar prin creearea,oferirea si schimbul de produse avand o anumita valoare.
Marketingul este un proces responsabil privind:identificarea,anticiparea si satisfacerea in mod profitabil a necesitatilor clientului.
            Abordari in definirea marketingului
1.Marketingul ca filosofie de afaceri,in care clientul ocupa un loc central,ca o arta de a depista nevoile de a crea cerere si a fideliza consumatorul;
2.Marketingul ca activitate practica,o functie a intreprinderii,un proces de organizare si conducere a unui ansamblu de activitati comerciale capabile sa transforme nevoia de cerere,crearea si dirijarea produsului la locul,momentul si in sortimentul cerut,in conditii profitabilitate pentru ofertant si eficienta pentru consummator
3.Marketingul ca instrument de conducere bazat pe metode si tehnici specific de cercetare si planificare.
         In marketing se folosesc o serie de activitati practice formand un ansamblu de metode,procedee,tehnici de cercetare si actiune:organizare,control,analiza,previziune,organizare.
        Obiectivele activitatii de marketing la nivelul intreprinderii se impart :
Obiective economice:
-cresterea cifrei de afaceri,cresterea vanzarilor;
-cresterea sau mentinerea cotei de piata;
-cresterea profitului si a ratei profitului;
-cresterea nivelului investitiilor;
-reducerea riscului
Obiective psihologice
-imagine favorabila in randul consumatorilor sau imaginea de marca sau firma;
-gradul de cunoastere a produselor intreprinderii;
-gradul de satisfactiei a clientului;
-fidelizarea
        Principiile marketingului sunt realizate prin:satisfacerea clientilor si obtinerea de profit.Aceste principia sunt materializate in:
1.Maximizarea consumului-se considera ca rolul activitatii de marketing este sa stimuleze la maximum consumul,ceea ce va conduce la maximizarea productiei,a gradului de ocupare a fortei de munca si a veniturilor.
2.Maximizarea satisfactiei consumatorului trebuie sa evidentieze latura calitativa a consumului de bunuri si servicii.
3.Maximizarea posibilitatilor de alegere a consumatorului presupune ca varietatea bunurilor si serviciilor c ear corespunde dorintelor sale sa fie imensa,ceea ce conduce la marirea costurilor si a preturilor acestora,iar in conditiile veniturilor limitate posibilitatile de cumparare se reduc si nu se mai pot atinge celelalte obiective.
4.Maximizarea calitatii vietii vizeaza nu doar cantitatea,calitatea,disponibilitatea si costul bunurilor material si serviciilor.ci si calitatea mediului natural si cultural.
         

Obiectivele si principiile marketingului




          Unul dintre cele mai importante domenii ale economiei moderne il constituie comertul,el devenind elemental principal al economiei de piata.
          Notiunea de comert are un continut complex,determinand o functie economic ace consta in a cumpara materii prime sau produse pentru a le revinde in acelasi stadiu fizic,dar in conditii convenabile consumatorilor de loc,timp,cantitate,sortiment si pret.
          Piata este reprezentata de toti clientii potentiali care au aceeasi nevoie sau dorinta,care sunt dispusi si care au capacitatea de a se angaja intr-o relatie de schimb pentru satisfacerea acelei nevoi sau dorinte.
          In cadrul tranzactiilor de piata marketingul joaca un rol important in satisfacerea nevoilor si cerintelor consumatorilor.
          Intr-o viziune moderna,marketingul poate fi definit drept un process managerial si social prin care indivizii sau grupurile obtin ce le este necesar prin creearea,oferirea si schimbul de produse avand o anumita valoare.
Marketingul este un proces responsabil privind:identificarea,anticiparea si satisfacerea in mod profitabil a necesitatilor clientului.
            Abordari in definirea marketingului
1.Marketingul ca filosofie de afaceri,in care clientul ocupa un loc central,ca o arta de a depista nevoile de a crea cerere si a fideliza consumatorul;
2.Marketingul ca activitate practica,o functie a intreprinderii,un proces de organizare si conducere a unui ansamblu de activitati comerciale capabile sa transforme nevoia de cerere,crearea si dirijarea produsului la locul,momentul si in sortimentul cerut,in conditii profitabilitate pentru ofertant si eficienta pentru consummator
3.Marketingul ca instrument de conducere bazat pe metode si tehnici specific de cercetare si planificare.
         In marketing se folosesc o serie de activitati practice formand un ansamblu de metode,procedee,tehnici de cercetare si actiune:organizare,control,analiza,previziune,organizare.
        Obiectivele activitatii de marketing la nivelul intreprinderii se impart :
Obiective economice:
-cresterea cifrei de afaceri,cresterea vanzarilor;
-cresterea sau mentinerea cotei de piata;
-cresterea profitului si a ratei profitului;
-cresterea nivelului investitiilor;
-reducerea riscului
Obiective psihologice
-imagine favorabila in randul consumatorilor sau imaginea de marca sau firma;
-gradul de cunoastere a produselor intreprinderii;
-gradul de satisfactiei a clientului;
-fidelizarea
        Principiile marketingului sunt realizate prin:satisfacerea clientilor si obtinerea de profit.Aceste principia sunt materializate in:
1.Maximizarea consumului-se considera ca rolul activitatii de marketing este sa stimuleze la maximum consumul,ceea ce va conduce la maximizarea productiei,a gradului de ocupare a fortei de munca si a veniturilor.
2.Maximizarea satisfactiei consumatorului trebuie sa evidentieze latura calitativa a consumului de bunuri si servicii.
3.Maximizarea posibilitatilor de alegere a consumatorului presupune ca varietatea bunurilor si serviciilor c ear corespunde dorintelor sale sa fie imensa,ceea ce conduce la marirea costurilor si a preturilor acestora,iar in conditiile veniturilor limitate posibilitatile de cumparare se reduc si nu se mai pot atinge celelalte obiective.
4.Maximizarea calitatii vietii vizeaza nu doar cantitatea,calitatea,disponibilitatea si costul bunurilor material si serviciilor.ci si calitatea mediului natural si cultural.
         

duminică, 4 septembrie 2011

Introducere in marketing



ce este marketingulMarketingul este procesul prin care tu ii inveti pe consumatori de ce sa aleaga produsul sau serviciul tau in detrimentul concurentei. Daca tu nu faci asta, atunci nu poti spune ca faci marketing. Cheia catre succes este gasirea metodei potrivite si definirea mesajului cu cel mai mare efect, in vederea educarii si influentarii consumatorului.
Greseala cea mai des intalnita la majoritatea afacerilor este faptul ca, cei care le conduc, cred ca marketingul este o activitate singulara. Marketingul este totalitatea informatiilor captate si interpretate de catre consumator  atunci cand intra in contact cu afacerea ta. Consumatorul este influentat de publicitate, de ceea ce aude la prieteni, de cum este servit, de cum arata produsul, de ce calitati ale produsului ies in evidenta s.a.m.d.

marketing vs publicitateFoarte multi oameni confunda marketingul cu publicitatea si vice versa. Atat marketingul cat si publicitatea sunt foarte importante pentru o firma, dar in acelasi timp ele reprezinta doua categorii foarte diferite. Atunci cand tu stii diferentele si faci un studiu de piata, nu vei face altceva decat sa-ti indrepti afacerea si profitul pe un trend crescator.
Sa incepem mai intai prin definirea celor doi termeni, ca apoi sa va explic prin ce se difera marketigul de publicitate.
Publicitatea: Difuzarea platita sau neplatita a unui mesaj convingator prin intermediul mijloacelor de informare in masa. Acest mesaj este un mesaj de promovare sau prezentare pentru produsele sau serviciile unei firme si care se adreseaza clientilor existenti sau potentiali.
Marketingul: Planificarea sistematica, implementarea si controlul mixului de activitati financiare menite sa aduca impreuna cumparatorii si vanzatorii, pentru avantajul schimbului reciproc sau a transferului de produse.
Dupa ce am citit ambele definitii, este usor de inteles de ce oamenii sunt confuzi si ajung pana in punctul in care cred ca acesti termeni economici reprezinta unul si acelasi lucru. Sa incepem sa disecam mai pe larg aceasta problema.
Publicitatea este o componenta a procesului de marketing. Este partea care se ocupa de a face cunoscuta afacerea, produsul sau serviciul oferit de tine, lumii inconjuratoare. Ea implica procesul de dezvoltare a unor strategii cum ar fi, locul de difuzare al publicitatii, frecventa, etc. Publicitatea include plasarea unei reclame in medii cum sunt ziarele, televiziunile, panourile publicitare, e-mail-urile si, bineinteles, internetul. Publicitatea reprezinta cea mai mare cheltuiala a majoritatii planurilor de marketing, urmata de relatiile cu publicul si studiul pietei.
Cea mai buna metoda pentru a distinge publicitatea de marketing este sa ne imaginam o placinta. In interiorul placintei tu ai felii de publicitate, studii de piata, planificari media, relatii cu publicul, pretul produsului, distributia, suport clienti, strategii de vanzari si implicarea comunitatii. Publicitatea este doar o felie din placinta. Toate aceste componente trebuie nu doar sa lucreze independent, ele trebuie sa lucreze in acelasi timp si impreuna pentru a atingele obiectivele. Marketingul este un proces care necesita timp si care implica ore de cercetare, pentru ca un plan de marketing sa fie eficient. Gandeste-te la marketing ca fiind tot ce face o firma pentru a facilita schimbul intre ea si clienti.
Activitatile de marketing sunt deseori confundate cu activitatile de publicitate si cele de vanzari. Este foarte important sa constientizezi care este diferenta dintre ele. Citeste mai jos care este diferenta dintre marketing si publicitate.